POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CW7 INSTITUTO DE PESQUISAS LTDA 

A CW7 Instituto de Pesquisas Ltda, CNPJ 08.213.867/0001-37, sediada na PC Sérgio Bonganhi, 120 – Piracicaba/SP, adota práticas rigorosas para garantir segurança, transparência e proteção aos dados pessoais tratados em suas atividades, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Ao participar de nossas pesquisas ou nos fornecer qualquer informação, o titular declara ciência desta Política.

1. Quais dados pessoais tratamos

Os dados tratados variam conforme o projeto contratado, podendo incluir:

1.1. Dados pessoais básicos

• Nome

• Telefone, e-mail ou outros meios de contato

• Cidade, estado ou região

• Faixa etária ou idade

• Informações de perfil
  
  

1.2. Dados sensíveis (somente quando estritamente necessário)

• Informações declaradas voluntariamente pelo participante

• Opiniões, percepções e experiências

• Dados relacionados a serviços utilizados

Não solicitamos dados sensíveis que não tenham relação com a finalidade da pesquisa.

2. Finalidades do tratamento

A CW7 trata dados pessoais exclusivamente para:

• Realizar pesquisas de satisfação, qualidade, imagem e opinião

• Conduzir pesquisas de mercado

• Executar entrevistas telefônicas, online ou presenciais

• Elaborar relatórios estatísticos e análises agregadas

• Cumprir contratos firmados com clientes

• Produzir informações estratégicas sem identificar indivíduos

Nunca comercializamos dados pessoais.

3. Base legal

O tratamento ocorre com fundamento em:

• Execução de contrato

• Legítimo interesse

• Consentimento (quando aplicável)

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
  
  

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados somente com:

• Empresas contratantes que solicitam a pesquisa

• Plataformas de coleta e processamento com finalidade exclusiva operacional

• Prestadores de serviços que auxiliam na execução do projeto, sob cláusulas de confidencialidade

• Nunca compartilhamos dados para fins comerciais ou promocionais.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas de segurança compatíveis com boas práticas do setor:

• Acesso restrito por credenciais

• Ambientes protegidos e criptografados

• Armazenamento mínimo necessário

• Controle de gravações e registros

• Descarte seguro após a conclusão do projeto
  
  

6. Retenção e descarte dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para:

• Conclusão do projeto

• Elaboração e entrega dos relatórios

• Cumprimento de obrigações contratuais ou legais

Após esse período, são eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar:

• Confirmação de tratamento

• Acesso aos dados

• Retificação

• Anonimização ou exclusão, quando aplicável

• Informação sobre compartilhamentos

• Revogação do consentimento (quando for o caso)

As solicitações devem ser enviadas ao canal abaixo.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: atendimento@e7pesquisas.com.br

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato:
📧 atendimento@e7pesquisas.com.br